中国企业的出海历程，是一部从“量”到“质”的进化史。从早期的规模扩张、低价竞争，到如今的高价值、高技术含量的市场竞争，这一战略转变已成为众多中国企业寻求长远发展与国际竞争力的关键抉择。然而，对于 OPPO 而言，这一转型绝非突如其来的新命题。回溯出海历程，15年来，OPPO一直坚持高价值出海，一次又一次向世界证明：中国企业的全球化，已不再是简单的“走出去”，而是以创新和技术为核心。
2月20日，OPPO Find N5 及 Watch X2旗舰新品发布会在中国深圳举行。2600公里外的新加坡，Find N5的海外发布会也同步进行。这一新品的问世，正是 OPPO 在高价值出海战略下的又一力证。
“最好的全球化就是本地化”
2009年，泰国曼谷的一家商场里，一个不起眼的小展柜悄然设立。展柜里摆放着几款OPPO手机，旁边是几张简单的宣传海报。这个小小的展柜，成为了OPPO出海故事的开端。
东南亚市场是绝大多数中企出海的第一站。这里有着稳定的营商环境，与国内相近的文化和地理区位，而且人口众多。当时的泰国市场，国际品牌占据主导地位，而OPPO只是一个名不见经传的新玩家。然而，与其它中企不同，OPPO并没有选择低价竞争的策略，而是从一开始就瞄准了中高端市场。
OPPO的团队每天都会在展柜前与消费者交流，了解他们的需求和使用习惯。正是这种对用户的重视，让OPPO迅速在泰国市场站稳了脚跟。随后的几年里，OPPO在东南亚市场迅速扩张。从泰国到印尼，从越南到马来西亚，OPPO通过本地化运营和用户导向的策略，逐渐赢得了当地消费者的信任。
图注：OPPO印尼体验店，是咖啡店也是手机店
在印尼，OPPO结合当地的咖啡文化，在体验店增设咖啡角，使手机店摇身一变为咖啡店，成为当地人喜欢的社交场所。这种深度的本地化策略，不仅提升了用户的购物体验，更让OPPO融入了当地人的生活。在巴基斯坦，针对很多巴基斯坦人在下雨天不打伞的特点，OPPO对手机的防水做了进一步优化。这些都是深耕本地市场才能发现的用户痛点。
根据研究机构Canalys 2024的数据，2024年，OPPO以18%的市场份额稳居东南亚市场第一。
“最好的全球化就是本地化”，OPPO 海外营销服总裁张洲川表示，OPPO在海外市场拓展遵循着“渐进式路线”，始终秉持“由近及远，由点及面，匹配自身能力和模式”等原则。
在东南亚市场根基稳固、积累丰富经验后，OPPO于2018年进军欧洲等成熟市场。与东南亚市场不同，欧洲是一个成熟且竞争激烈的市场。然而，OPPO凭借其高端产品线和本地化运营策略，迅速在欧洲市场站稳了脚跟。
随后，OPPO又将目光投向拉美等新兴潜力市场，持续探索。Canalys 2024的数据显示，在墨西哥，OPPO以23%的增速稳居市场第四，并在400-500美元价位段市场占据第一。在埃及，OPPO的增速更是高达71%。这些成绩的取得，标志着OPPO已从区域性品牌成长为真正的全球化企业。
出海15年，OPPO已成为全球智能手机市场的重要参与者。无论是销售体系布局、研发与工厂建设，还是服务体系搭建，OPPO都基于长期主义，一步一个脚印地匹配自身能力与当地需求，实现稳健发展。如今，从东南亚到欧洲，从拉美到非洲，OPPO的业务覆盖全球70多个国家和地区，海外业务贡献了近60%的业绩。
中高端市场的破局之道
今年，OPPO升级了海外市场的双旗舰战略，Find X影像直板旗舰与Find N折叠旗舰每年在中国大陆与国际市场同期上市，以实现国际市场上高价值产品的稳定迭代，让全球用户第一时间享受到极佳手机体验。这一战略的推出，不仅标志着OPPO在中高端市场中的全面发力，也打破了手机市场苹果和三星双足鼎立的格局。
Find X8作为OPPO的影像旗舰直板手机，凭借其强大的性能和卓越的影像实力，赢得了全球用户的青睐。在亚太、欧洲等核心市场，Find X8的首销表现亮眼，新加坡、泰国、印尼、意大利、西班牙、马来西亚等市场的销量相比上代增长了1-2倍，其中马来西亚更是创下了Find系列的首销纪录。
Find X8的成功，不仅得益于其卓越的产品力，更得益于OPPO对全球用户需求的深度洞察。OPPO始终将用户的感受放在首位，根据不同国家的市场环境、经济发展水平和消费习惯，精准适配产品与服务。这种用户导向的策略，使得Find X8在全球高端市场中脱颖而出，成为与苹果、三星正面较量的有力竞争者。
紧随Find X8的成功，2月20日，OPPO推出了全球超薄的年度超强折叠旗舰Find N5。Find N5凭借8.93毫米的超薄形态和行业先进的折叠技术，为全球用户带来了极佳的大屏生产力与娱乐体验。相比行业领先产品，Find N5在轻薄、性能和影像实力上均有巨幅提升，为苹果用户提供了差异化的选择。Find N5的发布，也是OPPO在折叠屏市场的一次重要突破。
“把中高端产品，尤其是旗舰产品，打造成爆品，是OPPO在海外真正建立差异化，建立核心优势的抓手。”张洲川强调，双旗舰战略也是OPPO向内求的选择，向内求要考虑天时地利人和，比如技术实力到没到，产品能否真正服务好消费者，在当地的生产、供应、研发、服务能力到没到位。而双旗舰战略的源头，即“用户导向”。张洲川表示，在全球市场通过双旗舰战略，让目标用户认可我们的品牌，认可我们为他提供的产品和服务，这是布局双旗舰的主要出发点。
他介绍称，Find X是影像的直板旗舰，Find N是大折的旗舰，大折更多是结合AI的发展，可以提供更多的生产力服务的可能性。
当问及为何选折叠屏作为突破口之一，张洲川表示，折叠屏手机在海外市场备受欢迎，无论是大折叠屏还是竖折叠屏，都展现出了强劲的市场潜力。从市场趋势来看，大折叠屏手机目前呈现出明显的增长态势，这主要得益于其能够结合AI技术，为用户带来全新的品类体验。例如，在图像、视频、阅读等应用场景中，大折叠屏手机能够提供更为沉浸式的体验，这也是OPPO重点突破的方向。Find N5这一代，是突破性的创新和进步，在性能、续航、AI体验等方面都有巨大的飞跃，将给全球用户带来极佳大屏生产力与娱乐体验，相比行业领先产品拥有巨幅提升，为苹果用户提供差异化选择。
高端用户对更高频的办公需求和更进阶的娱乐体验需求，使得折叠屏手机成为未来智能手机市场的重要趋势。Canalys预测，折叠屏手机市场预计在2025年-2028年将实现超过200%的增长。Find N5的推出，正是OPPO对折叠屏市场巨大增长潜力的回应。
在全球智能手机市场的激烈竞争中，中高端市场一直是检验品牌实力的试金石。如今，在中高端市场，OPPO 实现了持续突破。Canalys 2024数据显示，2024 年，在 600 美元以上价位段，OPPO 在全球印尼、马来西亚、新西兰、新加坡、泰国、越南 6 个市场排名前三。在墨西哥市场，OPPO在400 - 500 美元价位段市场独占鳌头，占据该价位段 38% 的份额，在 500 - 750 美元价位段位居第二，占 29% 份额。除苹果外，OPPO 在墨西哥所有手机品牌中平均销售单价最高。
“用户信任”征服市场
在全球手机市场中，苹果和三星长期以来占据主导地位，双雄争霸的局面也带来了市场的同质化。苹果和三星的产品虽然优秀，但价格高昂，且创新速度逐渐放缓。对于许多消费者来说，他们渴望更多元化的选择。这为中国手机品牌的崛起提供了机会。
当下表现优异的中国出海企业，在综合成本、性能价值乃至创新价值方面与世界一流品牌已没有差距。以OPPO为代表的中国手机厂商已经开始走在了前面。
OPPO通过将其最好的产品推向全球市场，以此来获得更高的价值和发展空间。这是一条被无数企业验证过的路，只有微笑曲线的两端，才能更好地实现产品的持续创新，才能给经销商提供利润以及给用户提供更好的体验，从而实现商业模式的良性循环。
胜人者有力，自胜者强。对于OPPO来说，竞争对手从来不是苹果、三星，而是自己。“我们最担心的问题是，我们不了解消费者。如果我们对消费者足够了解，OPPO其实没什么竞争对手。”张洲川说道。
张洲川认为，出海过程中，首要任务是建立消费者对品牌的信赖。品牌建设固然重要，但更重要的是交付给消费者的产品是否满足需求、解决问题。
他讲了一个故事：在尼泊尔进行市场调研时，发现一位用户仍在使用2016年上市的A37手机。这款手机在使用了六七年后仍能流畅运行，甚至可以刷推特和Instagram。这不仅证明了OPPO的产品品质，也体现了用户对OPPO的信任。这位用户还向家人和朋友推荐了OPPO手机，形成了良好的口碑。“这种深入一线市场的调研，极大地提振了我们的信心，让我们更加坚信，只有将消费者的需求和体验放在首位，才能赢得他们的信任。”
在用户体验方面，OPPO一直在努力改进。“消费者对品牌的信赖是第一位的。只有这样才能在海外市场建立稳固的品牌认知和良好的口碑。”张洲川坦诚，虽然我们也会遇到消费者的批评，但这些反馈帮助我们改进产品，从而获得认可。现在，我们面临的更多是体验类问题，而非技术品质问题。从前年开始，我们在海外和国内都进行了更深入的用户调研，挖掘他们的实际体验场景。例如，外卖骑手在户外工作的痛点包括手机耐摔、网络信号和防水等问题。在巴基斯坦，由于当地人下雨天大多不打伞，防水功能成为手机的必备特性，这一功能在当地非常受欢迎。
从Find X8到Find N5，OPPO在全球市场的大起势，不仅是自身努力的结果，也代表着中国手机品牌的崛起。未来，随着技术的不断进步和市场的持续发展，OPPO 有望在海外市场取得更大的突破。而其他中国企业也可以从 OPPO 的成功经验中汲取养分，共同推动中国企业在全球市场的进一步发展。
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审核 | 卢长银
编辑 | 张心珮
校对 | 吴锦
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原标题：《从东南亚到拉美：OPPO如何撬动全球高端市场？》